Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: balans-med.com
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Językowe Przedszkolaki Sp. z o.o. ul. Niezłomnych 3B, 62-030 Luboń
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@balans-med.com
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Prowadzenie newslettera
- Obsługa zapytań przez formularz
- Realizacja zamówionych usług
- Prezentacja oferty lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: inna firma
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania umowy lub realizacji obowiązków prawnych. Dotyczy to m.in.:
- upoważnionych pracowników i współpracowników, którzy korzystają z danych w celu realizacji działań strony.
Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych przepisami. Dane marketingowe nie będą przetwarzane dłużej niż 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu realizacji uzasadnionych interesów Administratora (w tym profilowania), z wyjątkiem sytuacji, gdy istnieją nadrzędne podstawy prawne do przetwarzania.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie w celu świadczenia usług i marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis w niektórych wypadkach może zapisać informację powiązaną z adresem e-mail użytkownika.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc., USA). Dane są anonimowe i bazują na plikach cookies.
Operator korzysta z piksela Facebooka (Facebook Inc., USA), który umożliwia śledzenie wizyt użytkowników w serwisie. Operator nie przekazuje danych osobowych do Facebooka.

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.
Cookies to pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies są wykorzystywane m.in. do:
- utrzymania sesji użytkownika,
- realizacji celów marketingowych.
Stosowane są cookies „sesyjne” i „stałe”.
Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki i usunąć cookies.
Ograniczenia cookies mogą wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
Cookies mogą być wykorzystywane także przez firmy: Google, Facebook, Twitter.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych dla uwierzytelniania i bezpieczeństwa może utrudnić korzystanie z serwisu.

Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

Urządzenia mobilne: